Настоящий документ регулирует оказание комплекса организационных и сопутствующих услуг при проведении мероприятий на площадке проекта «Виновные». Доступ Заказчика и его гостей на площадку осуществляется исключительно в рамках оказания услуг Исполнителем.
1. Стороны и статус договора1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Менщикова Мария Павловна, ИНН 667479866657, ОГРНИП 316965800193944, проект «Виновные».
1.2. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заказавшее услуги Исполнителя.
1.3. Настоящий документ является публичной офертой в смысле статьи 437 ГК РФ. Акцептом является внесение согласованной оплаты или предоплаты после согласования основных параметров мероприятия.
1.4. Индивидуальные условия — дата, временной интервал, формат, предполагаемое число гостей, стоимость и дополнительные услуги — фиксируются в переписке, заявке, счёте либо ином электронном подтверждении и являются частью договора.
2. Предмет договора2.1. Исполнитель оказывает Заказчику комплекс услуг по организации и обеспечению проведения согласованного мероприятия на площадке проекта «Виновные».
2.2. В комплекс услуг в зависимости от заказа могут входить: подготовка площадки к мероприятию; организационное обеспечение доступа Заказчика и его гостей; подготовка и использование мебели; предоставление для мероприятия имеющегося проектора, посуды и иного согласованного оборудования; базовое организационное сопровождение; поддержание порядка и базовая уборка после мероприятия.
2.3. Доступ Заказчика, его гостей и подрядчиков на площадку является составной частью оказываемых услуг и не означает передачу помещения или его части Заказчику во владение, самостоятельное пользование, аренду или субаренду.
2.4. Помещение на протяжении всего периода оказания услуг остаётся под организационным контролем Исполнителя. Заказчик не получает самостоятельного права распоряжаться помещением, передавать его третьим лицам, изменять порядок доступа или использовать его вне согласованного мероприятия.
2.5. Ключи и иные средства постоянного самостоятельного доступа Заказчику не передаются. Допуск гостей и подрядчиков осуществляется в рамках согласованного мероприятия и порядка работы площадки.
2.6. Акт приёма-передачи помещения сторонами не составляется. При необходимости стороны могут подписать акт оказанных услуг.
3. Форматы мероприятий3.1. Услуги могут оказываться при проведении лекций, мастер-классов, презентаций, творческих встреч, съёмок, дней рождения, камерных корпоративных мероприятий и иных предварительно согласованных событий.
3.2. Заказчик до подтверждения заказа сообщает Исполнителю фактический формат мероприятия, предполагаемое число участников, необходимость еды и напитков, подрядчиков, декора, свечей, собственного оборудования и иные обстоятельства, способные повлиять на организацию мероприятия.
3.3. Максимальное число гостей — до 20 человек, если Исполнитель письменно не согласовал иное.
3.4. Изменение формата, способное повлиять на безопасность, нагрузку на площадку, необходимое оборудование или объём услуг, требует предварительного согласования.
4. Стоимость услуг и временной интервал4.1. Базовая стоимость комплекса услуг рассчитывается исходя из продолжительности мероприятия: понедельник–четверг — 2 000 рублей за час; пятница, суббота, воскресенье и праздничные дни — 2 500 рублей за час.
4.2. Минимальный заказ — 2 часа.
4.3. При заказе и оплате трёх часов четвёртый час может быть включён без дополнительной платы при наличии свободного временного интервала и подтверждении Исполнителем.
4.4. Согласованный временной интервал включает все организационные процессы Заказчика и привлечённых им лиц: подготовку, монтаж, встречу гостей, само мероприятие, сбор вещей и декора, демонтаж и выход всех участников.
4.5. Если мероприятие и связанные с ним действия продолжаются более чем на 15 минут сверх согласованного времени, Исполнитель вправе включить в стоимость дополнительный час услуг по действующему тарифу, если стороны не согласовали иное.
4.6. Продление возможно только при наличии свободного времени и подтверждении Исполнителем.
4.7. Дополнительные услуги и расходы, не включённые в базовый пакет, согласуются отдельно.
5. Бронирование и расчёты5.1. Обсуждение свободной даты без оплаты не резервирует временной интервал.
5.2. Заказ считается подтверждённым после согласования основных условий и внесения 50% предоплаты, если стороны не согласовали иной порядок.
5.3. До получения предоплаты Исполнитель вправе принять другой заказ на соответствующий временной интервал.
5.4. Оставшаяся сумма оплачивается не позднее начала оказания услуг, если иной срок письменно не согласован.
5.5. Исполнитель вправе до подтверждения заказа установить возвратный обеспечительный платёж 5 000 рублей при мероприятиях с едой, напитками, декором, привлечением подрядчиков или повышенным риском повреждения имущества.
5.6. Оплата подтверждает согласие Заказчика с согласованными параметрами заказа и настоящей офертой.
6. Отмена и изменение заказа6.1. Заказчик вправе отказаться от услуг, направив Исполнителю сообщение способом, позволяющим установить дату и содержание обращения.
6.2. При отказе не менее чем за 14 календарных дней полученная предоплата возвращается за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с заказом, если такие расходы имели место.
6.3. При отказе менее чем за 14 календарных дней возврат определяется с учётом фактически понесённых Исполнителем расходов и обязательных требований законодательства Российской Федерации. Настоящий договор не устанавливает штраф за сам факт отказа.
6.4. По взаимному согласию Исполнитель может однократно перенести заказ на другой свободный временной интервал. Перенос считается согласованным только после письменного подтверждения Исполнителя.
6.5. Сокращение фактической продолжительности мероприятия или числа гостей после начала оказания услуг не уменьшает ранее согласованную стоимость.
6.6. Если Исполнитель не может оказать услуги по причинам на своей стороне, Заказчику предлагается полный возврат полученной оплаты либо другая дата по выбору Заказчика.
7. Организационный контроль и доступ7.1. Исполнитель самостоятельно определяет порядок открытия и закрытия площадки, допуска гостей, использования оборудования и иные организационные вопросы, необходимые для нормальной эксплуатации площадки.
7.2. Представитель Исполнителя вправе находиться на площадке в течение всего мероприятия либо периодически контролировать соблюдение согласованных условий, не вмешиваясь необоснованно в ход мероприятия.
7.3. Заказчик не вправе ограничивать доступ Исполнителя или его представителя на площадку.
7.4. Заказчик не вправе использовать адрес площадки как собственный офис, место постоянного нахождения, склад, юридический адрес либо предоставлять третьим лицам права доступа вне согласованного мероприятия.
7.5. После окончания временного интервала Заказчик, его гости и подрядчики обязаны покинуть площадку и забрать принадлежащие им вещи.
8. Оборудование, мебель и оформление8.1. В рамках услуг Исполнитель обеспечивает возможность использования согласованного набора имеющихся на площадке столов, стульев, проектора, базовой посуды и иных предметов.
8.2. Состав оборудования уточняется до мероприятия. Заказчик самостоятельно проверяет совместимость собственных устройств, файлов, переходников и программного обеспечения.
8.3. Перестановка мебели и оборудования осуществляется с согласия Исполнителя.
8.4. Запрещено крепить декор к стенам, потолку, окнам, мебели и оборудованию способами, способными оставить следы или повреждения.
8.5. Использование свечей и иных источников открытого огня допускается только после предварительного согласования и с соблюдением требований пожарной безопасности. Пиротехника в помещении запрещена.
9. Еда, напитки и алкоголь9.1. Возможность использования еды, напитков и алкогольной продукции согласуется с Исполнителем исходя из формата мероприятия.
9.2. Если алкоголь приобретает и приносит Заказчик, он самостоятельно отвечает за законность его приобретения и употребления участниками и обязан исключить предоставление алкоголя несовершеннолетним.
9.3. Исполнитель вправе ограничить продукты и напитки, способные причинить повреждение мебели, текстилю, полу, стенам или оборудованию.
10. Гости и подрядчики10.1. Заказчик обязан довести до своих гостей и привлечённых лиц правила поведения и требования безопасности.
10.2. Заказчик отвечает за действия привлечённых им ведущих, фотографов, кейтеринга, декораторов и иных подрядчиков в случаях и пределах, предусмотренных законодательством.
10.3. Незаконная деятельность, действия, создающие угрозу людям или имуществу, а также хранение опасных веществ и предметов не допускаются.
10.4. При существенном нарушении правил или возникновении непосредственной угрозы Исполнитель вправе потребовать прекратить нарушение, а при его неустранении — прекратить оказание услуг в порядке, допускаемом законом.
11. Имущество и ущерб11.1. Заказчик до начала мероприятия вправе сообщить о замеченных повреждениях имущества.
11.2. При повреждении или утрате имущества по вине Заказчика либо привлечённых им лиц возмещается документально подтверждённый реальный ущерб: стоимость ремонта, восстановления либо, если восстановление невозможно или нецелесообразно, стоимость сопоставимой замены.
11.3. К имуществу относятся в том числе мебель, посуда, проектор и комплектующие, декор, текстиль, светильники, сантехника, двери, стены и напольное покрытие.
11.4. Произвольные штрафы за повреждение имущества настоящим договором не устанавливаются.
11.5. При внесении обеспечительного платежа он возвращается после проверки площадки, как правило, в течение 1 рабочего дня. При наличии подлежащих возмещению расходов Исполнитель предоставляет Заказчику основание и расчёт удержания, а неиспользованный остаток возвращает.
12. Уборка12.1. Базовая уборка после обычного использования площадки входит в комплекс услуг, если стороны не согласовали иное.
12.2. До окончания согласованного времени Заказчик организует сбор своих вещей, декора, упаковки и крупного мусора.
12.3. Если вследствие характера мероприятия необходима специальная или дополнительная уборка — удаление воска, краски, конфетти, блёсток, стойких пятен, большого количества мусора и т.п. — Заказчик возмещает фактически понесённые и обоснованные расходы.
12.4. Материалы, заведомо требующие специальной уборки, используются только после предварительного согласования.
13. Фото, видео и интеллектуальные права13.1. Заказчик может осуществлять фото- и видеосъёмку своего мероприятия с соблюдением законодательства и прав участников.
13.2. Заказчик самостоятельно обеспечивает необходимые разрешения на публичное использование музыки, фильмов, изображений и иных охраняемых произведений, если соответствующая обязанность по закону лежит на нём как организаторе использования.
13.3. Использование наименования, логотипа и иных обозначений «Виновных» в рекламе Заказчика допускается только в согласованном виде и не должно создавать впечатление, что стороннее мероприятие организовано проектом «Виновные», если это не соответствует действительности.
14. Ответственность и личные вещи14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.2. Исполнитель не принимает личные вещи участников на ответственное хранение, если отдельная услуга хранения письменно не согласована.
14.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает сохранность привезённых им вещей и оборудования, кроме случаев, когда ответственность Исполнителя установлена законом.
14.4. Никакое условие оферты не исключает и не ограничивает ответственность стороны, если такое исключение запрещено законом.
15. Электронное взаимодействие15.1. Стороны признают юридическую значимость согласований посредством электронной почты и мессенджеров, которые фактически используются ими при оформлении заказа.
15.2. Такая переписка может подтверждать дату, время, стоимость, состав услуг, дополнительные услуги, перенос или отмену заказа.
15.3. Заказчик обязан предоставлять достоверные контактные данные.
16. Персональные данные16.1. Персональные данные обрабатываются в объёме, необходимом для оформления заказа, исполнения договора, расчётов, связи с Заказчиком и исполнения требований закона.
16.2. Обработка осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и политикой обработки персональных данных Исполнителя.
17. Споры и заключительные положения17.1. Разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и претензионного обмена.
17.2. Если Заказчик является потребителем, настоящий договор не ограничивает права, предоставленные ему законодательством о защите прав потребителей.
17.3. В остальном применяется законодательство Российской Федерации, включая положения ГК РФ о возмездном оказании услуг.
17.4. Для уже подтверждённого заказа применяется редакция оферты, действовавшая на момент акцепта, если стороны не согласовали иное и если иное не предусмотрено законом.
17.5. Актуальная редакция может размещаться на сайте vinovnye.ru.
Заказчик | ФИО / наименование: ______________________________ |
Контакты | _______________________________________________ |
Дата | _______________________________________________ |
Временной интервал | с ________ до ________ |
Формат мероприятия | _______________________________________________ |
Количество гостей | _______________________________________________ |
Стоимость комплекса услуг | _______________________________________________ |
Предоплата | _______________________________________________ |
Обеспечительный платёж | □ не требуется□ 5 000 ₽ □ иной: ________ |
Дополнительные услуги | _______________________________________________ |
Особые условия | _______________________________________________ |
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИП Менщикова Мария Павловна
ИНН 667479866657
ОГРНИП 316965800193944
Проект «Виновные»
Сайт: vinovnye.ru
Важно: правовая квалификация отношений зависит не только от названия документа, но и от фактической модели работы. Условия настоящей оферты предполагают, что Исполнитель действительно оказывает комплекс услуг, сохраняет организационный контроль над площадкой и не передаёт её Заказчику в самостоятельное владение или пользо